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入华26年最大规模调整:宜家中国确认关闭7家线下商场

发布日期:2026-01-07 15:18  浏览次数:

  在经历了整整24小时社交媒体发酵与客服口径的反复拉锯后,宜家中国(IKEA)于当日正式发布《关于调整门店布局的说明》。这份公告确认,自2026年2月2日起,将停止运营包括哈尔滨、天津中北、上海宝山、广州番禺、南通、徐州及宁波在内的7家线下商场。

  这是宜家进入中国市场26年来最大规模的单次关店。对于这家曾以稳健著称的瑞典家居巨头而言,这不仅是一次简单的资产剥离,也标志着其在华战略从单纯的版图扩张,彻底转向了对“每平方米效能”的极致考量。

  就在官方公告正式发布前的24小时内,消费者经历了一场从混乱猜测到确切证实的剧烈波动。

  1月6日至7日上午,包括哈尔滨、天津、宁波在内的多地消费者频繁致电宜家客服咨询闭店传闻,得到的答复大多模棱两可,甚至直接否认,称“未接到相关通知”或“商场仅是暂停营业调整布局”。

  官方尚未宣布,但内部员工早已听说消息。1月7日凌晨,新黄河记者获取的一张截图显示,一名自称“早班值班经理”的宜家员工在凌晨时分发布了充满离愁别绪的动态,配文直言“顺利完成了使命”,并深情写道:“见证了你的辉煌……永远的蓝盒子,永远的485”。当时对外的官方口径尚在拉锯,但内部的告别仪式其实早已悄然启动,闭店已是不可逆转的定局。

  转折点出现在1月7日上午。一张流出的“天津中北全职员工群”内部截图显示,商场管理层在当日上午9:00至9:30召集全体员工于三层顾客餐厅召开了紧急会议,议题为“宣布一项重要商业决策及其后续安排”。

  会议结束后,关于员工安置方案的细节迅速流出,有知情人士透露了“N+3”的赔偿标准,并明确了“2月2日正式闭店”的时间节点。

  几乎在同一时间,部分消费者发现客服的口径变了。一份客服回复的截图在上午开始流传,对方不再遮掩,而是精准列出了包括天津中北、广州番禺、上海宝山等在内的全部7家拟调整门店名单。

  当日中午11时左右,新黄河记者再次致电宜家客服,客服正式确认了7家门店的闭店信息,并回复称这是基于“商业决策”。

  官方口径在短时间内的剧烈反转,折射出此次关店决策背后的复杂考量。以哈尔滨店为例,作为拥有庞大自持物业的独栋商场,且毗邻哈西万达、红场等核心商圈,其资产处置难度远超租赁物业。但在高昂的物流配送成本和地理位置导致辐射力减弱的现实面前,宜家最终还是选择了及时止损。

  财报里的秘密:粉丝的“求证”与残酷线日传言四起之时,一些对宜家感情颇深、难以相信闭店消息的消费者,甚至翻出了宜家中国的财报,试图从中寻找“辟谣”的支撑,然而他们看到的数字却更加印证了这场撤退的必然性。

  财务数据早已为今天的局面埋下了伏笔。翻开宜家中国2024财年(截至2024年8月31日)的成绩单,其销售额约为111.5亿元人民币,较上一财年下滑约7.6%。若将时间轴拉长,这一数字相较于2019财年157.7亿元的巅峰时期,已累计缩水近30%。与此同时,中国区销售额在英格卡集团全球零售总额中的占比,也进一步滑落至3.5%。

  更令忠实粉丝感到唏嘘的是,宜家并非没有努力过。为了挽回颓势,宜家在过去一年里砸下超过4亿元人民币用于“价格投资”,将包括卧室、厨房在内的核心品类超过500款产品大幅降价。这种策略确实带来了立竿见影的效果——门店客流量增长了12%,9.99元的插座、6.99元的锅铲等低价商品销量激增超过70%。

  这份关店名单背后,正是宜家对现有资产基于上述财报逻辑的重新估值:不再迷恋表面的热闹,而是通过财务数据剔除“虚胖”的门店。天津市场的取舍便是一个极具代表性的样本。

  作为国内少数拥有两家宜家商场的城市,天津中北店与东丽店的命运在今天走向了分岔口。即将关闭的中北店地理位置实际上优于东丽店,周边拥有

  永旺、大悦汇等成熟配套,常年客流熙攘。但据多位当地消费者反馈,该店存在严重的“高客流、低转化”现象。大量周边居民将此处视作周末“遛娃”、纳凉及享受低价餐饮的休闲场所,这种高人气并未能有效转化为大件家具的销售额。

  宜家的收缩并非孤立事件,而是整个中国家居零售行业步入存量竞争时代的缩影。

  过去几年,房地产周期的下行直接抑制了橱柜、全屋定制等大宗家具的刚性需求。与此同时,消费习惯的剧变也在冲击着传统的“蓝盒子”大店模式。在“消费理性”回归的背景下,宜家曾经引以为傲的性价比优势,正遭遇线上平台及本土kaiyun手机网 开云登录网址定制品牌的强力挑战。

  宜家中国官宣2月2日起关闭7家商场,涉及上海、广州、天津、南通、徐州、宁波、哈尔滨,客服确认:7店“已收到通知”

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